Privacy policy

Bij Decowall hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten. Dit privacybeleid beschrijft hoe we persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen die we verkrijgen via onze website. We raden je aan dit beleid zorgvuldig door te lezen om te begrijpen hoe we jouw persoonlijke gegevens behandelen.

1. Verzamelde informatie

1.1 Persoonlijke identificatiegegevens: We kunnen persoonlijke identificatiegegevens verzamelen, zoals je naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, betaalinformatie en andere informatie die je vrijwillig verstrekt tijdens het plaatsen van een bestelling of het invullen van een formulier op onze website.

1.2 Navigatie-informatie: Wanneer je onze website bezoekt, kunnen we automatisch bepaalde informatie verzamelen, zoals je IP-adres, browsertype, verwijzende website, bezochte pagina’s en de tijdstippen van je bezoeken. We gebruiken deze informatie om de functionaliteit van onze website te verbeteren en trends te analyseren.

2. Gebruik van verzamelde informatie

2.1 Bestelverwerking: We gebruiken de verzamelde informatie om bestellingen te verwerken, producten te verzenden, betalingen te verwerken en klantenservice te bieden. Deze informatie kan ook worden gebruikt om je op de hoogte te houden van de status van je bestelling.

2.2 Klantenservice: We kunnen je persoonlijke gegevens gebruiken om te reageren op je vragen, verzoeken of opmerkingen met betrekking tot onze producten of diensten.

2.3 Marketingdoeleinden: Met jouw toestemming kunnen we je e-mails sturen over nieuwe producten, speciale aanbiedingen of andere informatie waarvan we denken dat het interessant voor je kan zijn. Je kunt op elk moment afmelden voor deze communicatie via de afmeldlink in de e-mails die we sturen.

2.4 Verbetering van onze website: We kunnen de verzamelde informatie gebruiken om onze website en gebruikerservaring te verbeteren, gebaseerd op feedback en informatie die we ontvangen van jou als klant.

3. Delen van informatie

We zullen je persoonlijke informatie nooit verkopen, verhuren of verhandelen aan derden, behalve zoals beschreven in dit privacybeleid of zoals vereist door de wet.

3.1 Dienstverleners: We kunnen vertrouwde derden inschakelen om bepaalde functies namens ons uit te voeren, zoals betalingsverwerking, verzending van bestellingen of gegevensanalyse. Deze dienstverleners hebben alleen toegang tot persoonlijke informatie die nodig is om hun taken uit te voeren en mogen deze informatie niet voor andere doeleinden gebruiken.

3.2 Wettelijke vereisten: We kunnen persoonlijke informatie vrijgeven als dit wettelijk vereist is of te goeder trouw noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, juridische procedures of verzoeken van overheidsinstanties.

4. Beveiliging van informatie

We nemen redelijke maatregelen om de veiligheid van je persoonlijke informatie te waarborgen en te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. We gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen om de vertrouwelijkheid en integriteit van je gegevens te waarborgen, zoals het gebruik van versleuteling bij het verzenden van gevoelige informatie en het beperken van de toegang tot persoonlijke informatie tot geautoriseerd personeel.

5. Bewaartermijn van gegevens

We bewaren je persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Indien je je account bij Decowall wilt sluiten, kun je contact met ons opnemen en zullen we je gegevens verwijderen, tenzij we ze moeten bewaren om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of geschillen op te lossen.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit en gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst en informatie verzamelen over je browsegedrag. Je kunt ervoor kiezen om cookies uit te schakelen via de instellingen van je webbrowser, maar houd er rekening mee dat dit de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.

7. Externe links

Onze website kan links bevatten naar externe websites die niet onder ons beheer vallen. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze websites. We raden je aan om het privacybeleid van deze externe websites te lezen voordat je persoonlijke informatie verstrekt.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment bij te werken of te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden geplaatst, met vermelding van de bijgewerkte datum onderaan het beleid. We raden je aan om regelmatig terug te keren naar deze pagina en het privacybeleid te controleren op eventuele wijzigingen.

9. Contact opnemen

Als je vragen hebt over dit privacybeleid, jouw persoonlijke gegevens of als je een verzoek wilt indienen met betrekking tot jouw privacyrechten, kun je contact met ons opnemen via [email protected].

Dit privacybeleid is van toepassing op Decowall en haar website. Door gebruik te maken van onze website stem je in met de verzameling en verwerking van je persoonlijke gegevens zoals beschreven in dit beleid.

Snel naar: